ଆମେ ସମସ୍ତେ ଜାଣୁ ଯେ, ଆମ କମ୍ପାନୀ ନିକଟରେ ଜର୍ମାନ-ଶୈଳୀର କ୍ଲାମ୍ପ ପାଇଁ ନିରନ୍ତର ଅର୍ଡର ପ୍ରଦାନ କରୁଛି, ଏବଂ ଶେଷ ଡେଲିଭରି ତାରିଖ 2021 ଜାନୁଆରୀ ମଧ୍ୟଭାଗକୁ ସ୍ଥିର କରାଯାଇଛି। ଗତ ବର୍ଷ ତୁଳନାରେ, ଅର୍ଡର ସଂଖ୍ୟା ତିନିଗୁଣ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଛି। ଏହାର ଏକ କାରଣ ହେଉଛି ଏହି ବର୍ଷର ପ୍ରଥମାର୍ଦ୍ଧରେ ମହାମାରୀ ପ୍ରଭାବ। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଆମର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଗୁଣବତ୍ତା ଏବଂ କାରଖାନାର ବିଶ୍ୱାସକୁ ସ୍ୱୀକୃତି ଦେବା ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କାରଣ।

ବିଶ୍ୱରେ, ଗୁଣବତ୍ତା ପ୍ରଥମେ ଥାଏ। ଗୁଣବତ୍ତାର ମୂଳଦୁଆ ନିର୍ମାଣ ଏବଂ ଏକ ଉଚ୍ଚ-ଗୁଣବତ୍ତା ଜୀବନ ସୃଷ୍ଟି କରିବା ହେଉଛି ଜୀବନର ସର୍ବୋଚ୍ଚ, ମାନବ ସାଧନର ଚିରନ୍ତନ ବିଷୟବସ୍ତୁ, ଏବଂ ଆମର ସାଧାରଣ ଭାଷା ଏବଂ ଏକ ସମନ୍ୱିତ ସମାଜ ଗଠନ କରିବାର ଇଚ୍ଛା। ଗୁଣବତ୍ତା ଆମ ଚାରିପାଖରେ ସର୍ବତ୍ର ରହିଛି। ଏକ ଉଦ୍ୟୋଗ ପାଇଁ, ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ହେଉଛି ଉଦ୍ୟୋଗର ଜୀବନରକ୍ତ; ଆମ ପ୍ରତ୍ୟେକଙ୍କ ପାଇଁ, ଜୀବନର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ, ଆମେ ପ୍ରତିଦିନ କଠିନ ପରିଶ୍ରମ କରୁ।

ଥରେ, ଆମେ ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କଠାରୁ ମତାମତ ଶୁଣିଲୁ ଯେ ସେ ଅନ୍ୟ ଏକ ଉତ୍ସରୁ କିଣିଥିବା ଉତ୍ପାଦଟି ବିଷୟରେ କଠୋର ଅଭିଯୋଗ କରାଯାଇଥିଲା ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ତାଙ୍କୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେଇଥିଲେ। ମୁଁ କହିଥିଲି ଯେ ଆପଣ ଉତ୍ପାଦଟି ପଠାଇଛନ୍ତି, ଏବଂ ମୁଁ ଆପଣଙ୍କୁ ଏହାକୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥିଲି। ମୁଁ ଏହାକୁ ଆମର ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ତୁଳନା କରିଥିଲି। ଫଳାଫଳ ସ୍ପଷ୍ଟ!

କେବଳ ସ୍ପଷ୍ଟ ପାର୍ଥକ୍ୟଗୁଡ଼ିକ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ କରାଯାଇଛି। ନିଶ୍ଚିତ ଭାବରେ, ସାମଗ୍ରୀ, କଠୋରତା, ଷ୍ଟିଲ୍ ଷ୍ଟ୍ରିପ୍ ପ୍ରସ୍ଥ ଏବଂ ଘନତାରେ ପାର୍ଥକ୍ୟ ଅଛି। ଏହି ନିମ୍ନମାନର ଉତ୍ପାଦର ସବୁଠାରୁ ବଡ଼ ସୁବିଧା ହେଉଛି କମ୍ ମୂଲ୍ୟ। ମୂଲ୍ୟ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ, କିନ୍ତୁ ଆମର ବ୍ୟବସାୟ କେବଳ ଏକ-ଶଟ୍ ଡିଲ୍ ନୁହେଁ। କିନ୍ତୁ ଦୀର୍ଘ ସମୟ ପାଇଁ ସହଯୋଗ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଛି। ଆମର ମୂଲ୍ୟଗୁଡ଼ିକ କଠୋର କଞ୍ଚାମାଲ ଖର୍ଚ୍ଚ, ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଖର୍ଚ୍ଚ ଏବଂ ଶ୍ରମ ଖର୍ଚ୍ଚ ମାଧ୍ୟମରେ ଗଣନା କରାଯାଇଥିବା ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ମୂଲ୍ୟ। କଷ୍ଟକର-ସମର୍ଥନ ଫର୍ମ ଅଧୀନରେ, ଆମେ ଏବେ ବି ଆମର ନୀତିଗୁଡ଼ିକୁ ପାଳନ କରୁଛୁ ଏବଂ ମୂଲ୍ୟ ଯୁଦ୍ଧ ଯୋଗୁଁ କେବେବି ନିମ୍ନମାନର ସାମଗ୍ରୀକୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ବଦଳାଇବୁ ନାହିଁ। ଗୁଣବତ୍ତା-ଭିତ୍ତିକ ଦର୍ଶନକୁ ପାଳନ କରି, ଆମେ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଗ୍ରାହକ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅର୍ଡର ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉତ୍ପାଦକୁ ଗମ୍ଭୀରତାର ସହ ନେଉଛୁ। ଶେଷରେ, ଗ୍ରାହକ ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ହୁଅନ୍ତି।